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OS Plattform


Informationen zur Online-Streitbeilegung


Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (sog. „OS-Plattform“) geschaffen. Die OS-Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen.

Der Kunde kann die OS-Plattform unter dem folgenden Link erreichen: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir sind weder zu einer Teilnahme an diesem Verfahren verpflichtet noch bereit.



Zufriedenheit ist uns besonders wichtig


Sollten Sie wider Erwarten unzufrieden oder der Meinung sein Grund zur Beanstandung zu haben, wenden Sie sich bitte gerne jederzeit an uns unter Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!.



wolf guard® zertifiziert


Wir sind wolf guard® zertifiziert (ID). Unser wolf guard® Unternehmens-Profil können Sie rund um die Uhr aufrufen unter: . Gerne klären wir auch auf dieser Plattform jederzeit Ihre Anliegen.
  donkas.de